Zwroty i reklamacje

Zobacz jak możesz dokonać zwrotu lub zgłosić reklamacje.

obsługa klienta

Polityka zwrotów i reklamacji

Dbamy o najwyższą jakość naszych produktów oraz o satysfakcję klientów na każdym etapie zakupów. Jeśli jednak zamówiony produkt nie spełni Twoich oczekiwań lub napotkasz jakiekolwiek problemy, oferujemy prosty proces zwrotów i reklamacji. Zależy nam na tym, aby każde zgłoszenie było rozpatrywane szybko i sprawnie, a Twoje doświadczenie zakupowe pozostało pozytywne.

zwrot

Masz czas

Rozumiemy, że czasami potrzebujesz chwili na ocenę produktu, dlatego dajemy Ci swobodę wyboru. Aby dokonać zwrotu, wystarczy skontaktować się z nami i odesłać produkt w nienaruszonym stanie wraz z dowodem zakupu.

Każdy Klient ma 14 dni na podjęcie decyzji o zwrocie zamówionego towaru, bez podawania przyczyny.

Reklamacje

Masz prawo

Jeśli zakupiony produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z opisem, masz prawo do złożenia reklamacji. Proces jest prosty – skontaktuj się z nami, opisując problem i podając dane zamówienia. Dokładnie sprawdzimy Twoje zgłoszenie i poinformujemy o dalszych krokach.

Reklamacje rozpatrujemy w możliwie najkrótszym czasie, dbając o to, aby rozwiązanie było jak najbardziej satysfakcjonujące dla Ciebie – naprawa, wymiana lub zwrot kosztów.

Zobacz nowości w naszym sklepie

WSPÓŁPRACA B2B

Szukasz niebanalnego pomysłu na prezent?

Shopping Cart
Scroll to Top